Datenschutz

Datenschutzbestimmungen der IXOPAY GmbH

Datenschutzbestimmungen

Inhaltsverzeichnis

  1. Allgemeines
  2. Welche Daten erfassen wir von Ihnen, zu welchen Zwecken und auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir sie?
  3. Cookies
  4. Eingebundene Dienste und Inhalte Dritter
  5. Werden Ihre Daten an Dritte weitergegeben?
  6. Speicherdauer
  7. Ihre Rechte laut Datenschutzrecht
  8. Datensicherheit
  9. Änderungen unserer Datenschutzbestimmungen

 

1. Allgemeines

1.1. Es ist uns ein wichtiges Anliegen, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Wir beachten deshalb die anwendbaren Rechtsvorschriften, insbesondere die Datenschutzgrundverordnung ("DSGVO"), das österreichische Datenschutzgesetz ("DSG") und das Telekommunikationsgesetz ("TKG") zum Schutz, rechtmäßigen Umgang und Geheimhaltung personenbezogener Daten sowie zur Datensicherheit.

1.2. Diese Datenschutzbestimmungen informieren Sie über die Art, den Umfang und die Zwecke der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf unserer "Websitewww.ixopay.com, samt den damit verbundenen Services, Funktionen und Inhalten (zusammen "Onlineangebot") und den Social Media Seiten von IXOPAY, die auf gegenständlichen Datenschutzbestimmungen verweisen. Im Folgenden erfahren Sie daher insbesondere, welche personenbezogenen Daten erhoben, verarbeitet und genutzt werden, wenn Sie das Onlineangebot oder die Social Media Seiten nutzen. Die Nutzungs­bedingungen für die Website können Sie über den im Footer enthaltenen Link aufrufen.

1.3.  Verantwortlicher für die Verarbeitung ist die IXOPAY GmbH, Vorgartenstraße 206c, 1020 Wien, FN 451099g, Handelsgericht Wien ("IXOPAY", "wir", "uns").

1.4. Nähere Informationen zum Verantwortlichen der Verarbeitung auf unseren Social Media Seiten finden Sie unter Punkt 2.6 dieser Datenschutzbestimmungen.

2. Welche Daten erfassen wir von Ihnen, zu welchen Zwecken und auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir diese?

2.1. Kontaktaufnahme mit uns

Wenn Sie das Kontaktformular oder den Fragebogen zur Qualifizierung von Anfragen auf unserer Website ausfüllen und absenden, per E-Mail oder über jeden anderen Kanal Kontakt mit uns aufnehmen, verarbeiten wir die von Ihnen in den genannten Medien freiwillig zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Art der Anfrage bzw. Betreff Ihrer Nachricht und den Nachrichteninhalt, sowie sonstige Felder in den genannten Formularen unserer Website).

Wir verarbeiten Ihre im Rahmen von Kontaktaufnahmen mit uns übermittelten personenbezogenen Daten lediglich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, im Rahmen der von Ihnen gewünschten nachträglichen Kontaktaufnahme und zur Übermittlung der von Ihnen gewünschten Informationen. Diese Datenverarbeitung ist damit zur Erfüllung eines Vertrages oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich.

2.2. Serverlogfiles

Wir erheben und verarbeiten folgende Daten, wenn Sie unsere Website besuchen und das Onlineangebot nutzen, das heißt – technisch gesehen – wenn Sie auf den jeweiligen Server zugreifen, auf dem sich der konkret angefragte Dienst befindet (sogenannte Serverlogfiles): Name der abgerufenen Website, Datei (zB html, JPG, PNG), Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge, Server Status Codes, Verarbeitungszeit, Browser- und Clienttyp nebst Version, Ihr Betriebssystem, Referrer URL (die zuvor besuchte Website oder externe Seite), IP-Adresse und anfragender Provider, Reverse DNS; wenn Sie uns über unser Kontaktformular anschreiben, verarbeiten wir außerdem Verbindungsdaten betreffend Quelle und Ziel (Netzwerkkennung oder -adresse, Port Nummern, Protokoll, e-Mail Adresse und Subject, verbundene Server, Protokolldetails, Reputationsdaten für Spam-Filter, Reverse DNS, eindeutige Kennzeichnungen, verbundene Server), Authentifizierungsdetails und technische e-Mail Meta-Informationen.

Diese Daten werden automatisch bei Ihrer Nutzung unserer Website durch unsere Server generiert und sind erforderlich, damit wir Ihnen die gewünschten Dienste zur Verfügung stellen können. Wir verarbeiten Serverlogfiles daher lediglich, um Ihnen unsere Website und das damit zusammenhängenden Onlineangebot zur Verfügung stellen zu können, um Webserveranfragen auf unserem Serverpool zu verteilen, zur Fehlererkennung und -behebung sowie aus Sicherheitsgründen (Aufklärung von Missbrauchs- oder Betrugshandlungen und rechtswidrigen Zugriffsversuchen), dies für eine Dauer von maximal 15 Tagen. Diese Datenverarbeitung ist damit zur Wahrung unserer berechtigten Interessen an der Zurverfügungstellung von fehlerfreien und sicheren Websites und Onlineangeboten erforderlich.

2.3. Nutzungsdaten

Sofern Sie in die Verwendung von Statistik Cookies einwilligen, erheben und verarbeiten wir außerdem folgende Daten über Ihre Nutzung und Interaktion mit unserer Website: IP Adresse Ihres Geräts, verwendeter Internetbrowser, Browsersprache, Betriebssystem, Downloads von Informationsmaterial, Bildschirmauflösung, Farbtiefe, Surfverhalten (Datum, Uhrzeit und Verweildauer) sowie die Internetseite, von der aus Sie uns besuchen (Referrer URL). Sofern Sie in die Verwendung von Marketing Cookies einwilligen, verarbeiten wir Informationen dazu, ob Sie bestimmte Aktionen auf unserer Website ausführen, wie z.B. uns eine Kontaktanfrage senden (Conversions). Wenn Sie über ein Werbesystem (zB Google Ads) unsere Websites aufrufen, erfahren wir zudem, aus welcher Werbekampagne Sie zu unseren Websites gekommen sind. Über die "Cookie Einstellungen" oder über Ihre Browser-Einstellungen (siehe Punkt 3.4 unten) können Sie diese Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft und kostenlos widerrufen.

Die Nutzungsdaten werden über den Dienst "Google Analytics" erhoben (siehe Punkt 3.5 unten). Wir verwenden diese Nutzungsdaten zur (i) Webanalyse, (ii) Verbesserung unseres Onlineangebotes und unserer Website, (iii) Erhöhung der Benutzerfreundlichkeit. 

2.4. Newsletter

Auf Basis Ihrer Einwilligung (eingeholt über Double-Opt-In-Verfahren, dh Sie erhalten nach der Newsletter-Anmeldung eine E-Mail, in der Sie um die Bestätigung Ihrer Anmeldung gebeten werden) verarbeiten wir Ihre im Rahmen der Newsletter-Anmeldung freiwillig zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten (Ihre E-Mail-Adresse und gegebenenfalls Ihren Namen) (i) für die Zusendung von E-Mail-Newslettern zu unseren aktuellen Projekten, Marketing- und Produktinformationen sowie (ii) zur Nachverfolgung Ihres Leseverhaltens unseres Newsletters.

Leseverhalten: Unsere Newsletter enthalten einen Mechanismus zur Nachverfolgung Ihres Leseverhaltens. Damit können wir feststellen, ob unsere Newsletter geöffnet werden, wann sie geöffnet werden und welche Links geklickt werden. Diese statistischen Auswertungen dienen lediglich dazu, die Lesegewohnheiten unserer Newsletter-Empfänger zu erkennen und unsere Inhalte entsprechend anzupassen.

Sie können Ihre Einwilligung zum Erhalt von Newslettern jederzeit (per E-Mail an [email protected] oder über den Abmeldelink im E-Mail-Newsletter) mit Wirkung für die Zukunft und kostenlos widerrufen. Nach Erhalt Ihres Widerrufs stellen wir die weitere Zusendung von E-Mail-Newslettern umgehend ein und löschen Ihre personenbezogenen Daten aus dem E-Mail-Verteiler.

2.5. Registrierung und Nutzeraccount

Wenn Sie auf unserer Website registriert sind und einen Nutzeraccount zur Nutzung unseres Onlineangebots haben, verarbeiten wir folgende personenbezogene Daten von Ihnen: Anrede, Name, Firma, E-Mail-Adresse, Adresse, Telefonnummer, IP Adresse, UID Nummer sowie Ihre Zugangsdaten.

Wir verarbeiten die Daten Ihres Nutzeraccounts lediglich zur Zurverfügungstellung Ihres Accounts, zur Bereitstellung unseres Onlineangebots sowie zur Verrechnung unserer Leistungen. Diese Datenverarbeitung ist zur Erfüllung eines Vertrages oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich. Nähere Informationen zur Datenverarbeitung im Rahmen einer solchen Geschäftsbeziehung erhalten Sie in den “Datenschutzbestimmungen für Vertragspartner” beim jeweiligen Registrierungsvorgang.

2.6 Social Media Seiten

Facebook (Meta Platforms)

Wir betreiben die Facebook Seiten von IXOLIT, IXOPAY und IXOPLAN. Verantwortlicher für die Verarbeitung auf den Facebook Seiten IXOLIT und IXOPLAN ist die IXOLIT GmbH. Verantwortlicher für die Verarbeitung der Facebook Seite IXOPAY ist die IXOPAY GmbH. Auf unseren Facebook Seiten verarbeiten wir Informationen über Ihre Aktivitäten, wie Likes, Beiträge oder Kommentare. Zudem erhalten wir von Facebook zusammengefasste (anonyme) Statistiken, die von Facebook erstellt und auf den Facebook-Servern protokolliert werden, wenn Personen mit Seiten und den mit ihnen verbundenen Inhalten interagieren (Facebook Seiten-Insights). 

Bei der Verarbeitung personenbezogener Daten auf unseren Facebook Seiten im Rahmen von Facebook Seiten-Insights sind wir gemeinsame Verantwortliche mit Facebook (Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland). Das heißt, Facebook und wir legen die Zwecke und Mittel dieser Verarbeitung gemeinsam fest. 

Wir erhalten von Facebook anonyme Statistiken darüber, wie Personen mit unseren Seiten und den mit diesen verbundenen Inhalten interagieren. Auf die Art der Verarbeitung Ihrer Daten durch Facebook haben wir keinen Einfluss. Die Erstellung der Seiten-Insights durch Facebook kann auf der Verarbeitung personenbezogener Daten beruhen. Nach eigenen Angaben verarbeitet Facebook u.a. Informationen darüber, welche Inhalte Sie sich ansehen oder wie Sie mit diesen Inhalten interagieren. Die von Facebook tatsächlich erfassten Informationen sind davon abhängig, ob und wie Sie die Facebook-Produkte nutzen. 

Facebook übernimmt alle Verpflichtungen der DSGVO für die Verarbeitung der Insights-Daten, einschließlich der Erfüllung des Rechts auf Auskunft über die Datenverarbeitung und des Rechts auf Löschung. Wenn Sie Ihre Betroffenenrechte betreffend die Insights-Daten uns gegenüber geltend machen, sind wir vertraglich dazu verpflichtet, sämtliche relevanten Informationen zu solchen Anfragen binnen 7 Tagen an Facebook weiterzuleiten.

Weitere Informationen zu den Facebook Seiten-Insights und zu unserer gemeinsamen Verantwortlichkeit für die Datenverarbeitung mit Facebook finden sie hier: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum  

Weitere Informationen zur Datennutzung durch Facebook (Meta Platforms) sowie Einstellungs- und Widerspruchsmöglichkeiten erfahren Sie auf den Webseiten von Facebook (Meta Platforms): https://de-de.facebook.com/privacy/policy/

LinkedIn

Wir betreiben eine IXOPAY LinkedIn Seite. Verantwortlicher für die Verarbeitung ist die IXOPAY GmbH. Dort verarbeiten wir Informationen über Ihre Aktivitäten, wie Likes, Beiträge oder Kommentare. Zudem erhalten wir von LinkedIn zusammengefasste (anonyme) Statistiken, die von LinkedIn erstellt und auf den LinkedIn-Servern protokolliert werden, wenn Personen mit Seiten und den mit ihnen verbundenen Inhalten interagieren (LinkedIn Seiten-Insights). Wir nutzen auch das Marketing Angebot „LinkedIn Ads“, um bestimmte Zielgruppen anzusprechen.

Bei der Verarbeitung personenbezogener Daten auf unseren LinkedIn Seiten im Rahmen von LinkedIn Seiten-Insights sind wir gemeinsame Verantwortliche mit LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland). Das heißt, LinkedIn und wir legen die Zwecke und Mittel dieser Verarbeitung gemeinsam fest. 

LinkedIn übernimmt alle Verpflichtungen der DSGVO für die Verarbeitung der Insights-Daten, einschließlich der Erfüllung des Rechts auf Auskunft über die Datenverarbeitung und des Rechts auf Löschung. Wenn Sie Ihre Betroffenenrechte betreffend die Insights-Daten uns gegenüber geltend machen, sind wir vertraglich dazu verpflichtet, sämtliche relevanten Informationen zu solchen Anfragen binnen 3 Tagen an LinkedIn weiterzuleiten.

Weitere Informationen zu den LinkedIn Seiten-Insights und zu unserer gemeinsamen Verantwortlichkeit für die Datenverarbeitung mit LinkedIn finden sie hier: https://legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum  

Weitere Informationen zur Datennutzung durch LinkedIn, sowie Einstellungs- und Widerspruchsmöglichkeiten erfahren Sie auf den Webseiten von LinkedIn: https://de.linkedin.com/legal/privacy-policy  

Twitter

Wir betreiben eine IXOPAY Twitter Seite. Verantwortlicher für die Verarbeitung ist die IXOPAY GmbH. Dort verarbeiten wir Informationen über Ihre Aktivitäten, wie Likes, Beiträge oder Kommentare. Zudem erhalten wir von Twitter (Twitter International Unlimited Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07 Irland) zusammengefasste (anonyme) Statistiken, die von Twitter erstellt und auf den Twitter-Servern protokolliert werden, wenn Personen mit Seiten und den mit ihnen verbundenen Inhalten interagieren (Twitter Seiten-Insights). 

Weitere Informationen zur Datennutzung durch Twitter, sowie Einstellungs- und Widerspruchsmöglichkeiten erfahren Sie auf den Webseiten von Twitter: https://twitter.com/de/privacy

3. Cookies

3.1. Cookies sind Dateien, die von unserem Webserver an Ihren Web-Browser übertragen und auf Ihrem Gerät für den späteren Abruf gespeichert werden. Mit Hilfe von Cookies kann unsere Website wichtige Daten speichern, um Ihnen unsere Dienste zur Verfügung stellen und die Nutzung der Website komfortabler gestalten zu können. Ihre Einwilligung zur Verwendung von Statistik- oder Marketing-Cookies ist für die Nutzung der Website nicht erforderlich.

3.2. Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind sogenannte "Session Cookies". Diese temporären Cookies ermöglichen Ihnen die Nutzung unserer Website. Session-Cookies haben nur für die Dauer Ihres konkreten Besuchs auf der Website Gültigkeit und werden anschließend automatisch gelöscht. Darüber hinaus verwenden wir auch "Persistent Cookies", die auf Ihrem Gerät erhalten bleiben und nicht automatisch gelöscht werden, wenn Sie Ihren Browser schließen. Selbstverständlich können Sie auch diese Cookies aber jederzeit selbst löschen. Persistent Cookies haben insbesondere den Zweck, Ihre Benutzererfahrung bei einem erneuten Aufruf unserer Webseite zu verbessern, indem die Webseite auf Ihre persönlichen Bedürfnisse angepasst ist und dadurch auch Ladezeiten optimiert werden können. Die einzelnen Zwecke der Session Cookies und Persistent Cookies, sowie Möglichkeiten zum Annehmen oder Ablehnen finden Sie in unserem Tool "Cookie Einstellungen" (vgl Pkt. 3.4).

3.3. Google Tag Manager: Unsere Website setzt den "Google Tag Manager" ein, um die Google Statistik- und Marketing-Dienste entsprechend Ihren Cookie-Einstellungen in unsere Website einzubinden und zu verwalten. Hierbei werden weder Cookies gesetzt noch personenbezogene Daten verarbeitet. 

3.4. Datenschutzeinstellungen

Sie können alle oder einzelne Kategorien von Cookies, die nicht unbedingt technisch erforderlich sind, akzeptieren oder ablehnen, und zwar problemlos in unserem Tool "Cookie Einstellungen", das bei Ihrem ersten Besuch der Website aufscheint. Dort erhalten Sie auch weitere Informationen über die Kategorien der auf unserer Website eingesetzten Cookies.

Bitte beachten Sie außerdem: Die meisten Internetbrowser akzeptieren Cookies automatisch. Sie können Ihren Internetbrowser so einstellen, dass Cookies nur mit Ihrem Einverständnis erstellt, generell abgelehnt und bereits abgespeicherte Cookies gelöscht werden. Folgen Sie hierfür bitte folgenden Anweisungen Ihres jeweiligen Anbieters: 

Weiters können Sie den Erhalt von Cookies über http://www.youronlinechoices.eu deaktivieren. Bei diesem Deaktivierungsprozess wird Ihr Computer nach einem ID-Tag für das „Deaktivierungscookie“ fragen, der verhindert, dass Daten mit Ihrem Computer in Verbindung gebracht werden. Bitte beachten Sie, dass dieser Deaktivierungsprozess die Cookie-ID, die Ihrem Computer zugeordnet ist, jedoch nicht das Cookie selbst, löscht – das Cookie muss auf Ihrem Computer bleiben, damit die Deaktivierung des Nutzers erkennbar ist. Sie müssen den Deaktivierungsprozess für jeden Internetbrowser, den Sie auf dem selben und/oder anderen Computern verwenden, wiederholen. Das gilt auch, wenn Sie alle Cookies von Ihrem Gerät löschen. Die Nutzung von Your Online Choices garantiert allerdings nicht, dass keinerlei Dritte Cookies im Rahmen unserer Website einsetzen.

3.5. Cookies von Drittanbietern

Google Analytics

Sofern Sie Ihre Einwilligung zu Statistik Cookies erteilt haben, verwendet unsere Website "Google Analytics", einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irland ("Google"). Die durch den Google Analytics Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung der Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Google wird diese Informationen benutzen, um die Nutzung unserer Website durch die Nutzer auszuwerten, um Reports über die Aktivitäten auf unserer Website zusammenzustellen und um weitere, mit der Nutzung der Website verbundene Dienstleistungen, uns gegenüber zu erbringen. Dabei können aus den verarbeiteten Daten pseudonyme Nutzungsprofile der Nutzer erstellt werden. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten.

Sowohl Google als auch staatliche Behörden haben Zugriff auf diese Daten. Google verpflichtet sich im Rahmen der derzeitigen Datenverarbeitungsvereinbarungen vertraglich zu einem Verfahren, das die Übertragung personenbezogener Daten außerhalb der EU nach den Vorgaben der DSGVO ermöglicht

Ohne Ihre Einwilligung setzen wir Google Analytics nur mit aktivierter IP-Anonymisierung ein. Das bedeutet, dass IP-Adressen von Google gekürzt werden, sobald diese durch Google Analytics erhoben werden und bevor eine Speicherung oder Verarbeitung der Daten stattfindet. Die von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird unserem Kenntnisstand nach nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Neben der Wahlmöglichkeit in unserem Tool 'Cookie Einstellungen' können Sie den Einsatz von Google Analytics generell verhindern, indem Sie das unter folgendem Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Google kann die Nutzungsdaten mit anderen Daten von Ihnen, wie beispielsweise mit dem Suchverlauf, persönlichen Accounts, den Nutzungsdaten anderer Geräte und allen anderen Daten, die Google zu Ihnen als Nutzer vorliegen, verknüpfen. Weitere Informationen zur Datennutzung durch Google, sowie Einstellungs- und Widerspruchsmöglichkeiten erfahren Sie auf den Webseiten von Google: www.google.com/policies/privacy/partners/.

Microsoft Clarity

Sofern Sie Ihre Einwilligung zu Statistik Cookies erteilt haben, verwendet unsere Website den Webanalysedienst "Clarity" der Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, Dublin, Irland ("Microsoft"). Clarity verwendet Cookies und einen sogenannten Tracking Code, die eine Analyse der Benutzung unserer Website ermöglichen. Die erhobenen Informationen werden an Microsoft übermittelt und dort gespeichert; sie können laut Microsoft auch zu Werbezwecken genutzt werden.

Die durch den Microsoft Clarity Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung der Website können an Server in den USA übertragen und dort gespeichert werden, wobei sowohl Microsoft als auch staatliche Behörden Zugriff auf diese Daten haben. Microsoft verwendet eine Reihe von Mechanismen, um Ihre Rechte bei der Übermittlung der Daten in Drittstaaten zu schützen, einschließlich Standardvertragsklauseln.

Weitere Informationen zur Datennutzung durch Microsoft sowie zu Verwaltungsmöglichkeiten erhalten Sie in der Microsoft Datenschutzerklärung.

Dealfront

Sofern Sie Ihre Einwilligung zu Statistik Cookies erteilt haben, verwendet unsere Website den Analysedienst "Dealfront" der Dealfront Group GmbH, Durlacher Allee 73, D-76131 Karlsruhe, Deutschland, um Besuche von Unternehmen und deren Standort zu erfassen. Dealfront filtert automatisch alle Besucher mit einer auf einen Wohnsitz bezogenen IP Adresse aus, und erfasst somit nur unternehmerische Besuche. Erhobene Daten werden auf Unternehmensebene aggregiert (kein Personenbezug auf natürliche Personen); durch unsere Einstellungen wird außerdem der letzte Teil der IP Adresse (letztes Oktett bzw letzten 80 bit) gelöscht und die IP Adresse dadurch anonymisiert. Über eine Verbindung zu Google Analytics zeigt uns Dealfront die Website-Interaktionen der Besuche von Unternehmen an (besuchte Seiten, Quelle des Besuchers, Dauer der Session). Dealfront reichert diese Firmeninformationen mit aus öffentlichen Quellen (bspw LinkedIn) abrufbaren Kontaktdaten natürlicher Personen an. Weitere Informationen zu Dealfront enthalten deren Privacy Notice und deren Privacy Center.

Google Ads

Sofern Sie Ihre Einwilligung zum Einsatz von Marketing Cookies erteilt haben, verwenden wir Cookies im Zusammenhang mit dem Google Marketing Service "Google Ads" (ehem. Google Adwords). Durch die dabei erhobenen Informationen können wir Statistiken aufrufen und erfahren dadurch die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf unsere Anzeigen geklickt haben oder die durch eine Google-Suche oder das Google Displaynetzwerk auf eine Website unseres Webauftrittes weitergeleitet wurden.

Google Ads nutzt außerdem die Google Analytics-Werbefunktionen von Google im Rahmen einer vom Nutzer gegenüber Google erteilten Einwilligung, um in unserem Auftrag Werbung an von Google bereitgestellte Zielgruppen auszuspielen.

Sie können dieser Verarbeitung gegenüber Google jederzeit durch die von Google zur Verfügung gestellte Opt-out Möglichkeit widersprechen: https://adssettings.google.com/authenticated. Allgemeine Informationen zur Datennutzung zu Marketingzwecken durch Google erfahren Sie in der Datenschutzerklärung von Google unter https://policies.google.com/privacy

Conversion-Cookies

Sofern Sie Ihre Einwilligung zu Marketing Cookies erteilt haben, setzen wir außerdem Conversion Tracker der Services Google Ads und Microsoft Advertising ein. Dadurch erhalten wir Informationen, um die Wirksamkeit unserer Werbung (die sogenannte "Conversion") auf unseren Webseiten und denen unserer Marketing- & Werbepartner zu messen.

Google Ads: Weitere Informationen zum Google Conversion-Tracking finden Sie unter https://support.google.com/google-ads/answer/1722022

Microsoft Advertising: Der Cookie Universal Event Tracking (UET) erhebt Ihre IP-Adresse und enthält einen Global Unique Identifier, der Ihrem Browser zugeordnet ist und/oder einen Identifikator, der einem Besucher zugeordnet ist solange dieser in einem Microsoft Konto eingeloggt ist. Microsoft verkauft diese Daten eigenen Angaben zufolge nicht an Dritte und teilt sie nicht mit anderen Werbetreibenden. Weitere Information zur Datenverarbeitung durch Microsoft finden Sie unter https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement

4. Weitere eingebundene Dienste und Inhalte Dritter

Wir setzen innerhalb unseres Onlineangebotes auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an der Zurverfügungstellung, Optimierung und dem wirtschaftlichen Betrieb unseres Onlineangebotes weitere Dienste und Inhalte von Drittanbietern ein, um deren Inhalte und Services einzubinden. Dies setzt voraus, dass die jeweiligen Drittanbieter dieser Inhalte die IP-Adresse der Nutzer erhalten, da sie andernfalls die angefragten Inhalte nicht an den richtigen Browser senden können. Die IP-Adresse ist daher für die Darstellung dieser Inhalte und die Nutzung der eingebundenen Dienste erforderlich.

Konkret haben wir in unserem Onlineangebot folgende Dienste und Inhalte Dritter eingesetzt:

5. Werden Ihre Daten an Dritte weitergegeben?

5.1. Wir übermitteln Ihre personenbezogenen Daten an die in dieser Datenschutzerklärung angeführten Empfänger und überlassen Ihre personenbezogenen Daten beschränkt auf das unbedingt erforderliche Ausmaß an folgende Kategorien externer Dienstleister (Auftragsverarbeiter), die uns bei der Erbringung unserer Onlineangebote unterstützen:

  • IT-Dienstleister und/oder Anbieter von Datenhosting-Lösungen oder ähnlichen Diensten;
  • sonstige Dienstleister, Anbieter von Tools und Softwarelösungen, die uns ebenfalls bei der Erbringung unserer Leistungen unterstützen und in unserem Auftrag tätig werden (inkl Anbieter von Marketingtools, Marketingagenturen, Kommunikationsdienstleister).

Alle unsere Auftragsverarbeiter sind vertraglich dazu verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln und verarbeiten diese nur in unserem Auftrag und auf Basis unserer Weisungen, damit wir Ihnen unser Onlineangebot zur Verfügung stellen können.

5.2. Sofern wir Ihre Daten in einem sogenannten Drittland – das heißt außerhalb der Europäischen Union (EU) bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) verarbeiten oder dies im Rahmen der Inanspruchnahme von Diensten Dritter geschieht, erfolgt dies nur im erforderlichen Ausmaß und in Übereinstimmung mit dem Datenschutzrecht der Europäischen Union. Ihre Daten können daher insbesondere in Drittländer übermittelt werden, wenn in dem Drittland ein angemessenes Datenschutzniveau herrscht, die Daten durch geeignete Garantien geschützt werden, Sie in die Datenübermittlung eingewilligt haben oder die Übermittlung zur Erfüllung eines Vertrages oder aufgrund einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist. Wir haben geeignete und angemessene Garantien implementiert, um die Weitergabe Ihrer Daten in das jeweilige Drittland datenschutzkonform auszugestalten (z.B. durch den Abschluss sogenannter "EU-Standardvertragsklauseln"). Auf Ihre Anfrage übermitteln wir Ihnen eine Kopie dieser geeigneten Garantien, sofern wir Ihre Daten in Drittländern verarbeiten bzw. verarbeiten lassen oder Daten in Drittländer übermitteln.

6. Speicherdauer

6.1. Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Zwecke, für die sie verarbeitet werden, erforderlich ist. Darüber hinaus sind wir allenfalls aufgrund entsprechender gesetzlicher Aufbewahrungsfristen dazu verpflichtet, Ihre Daten länger aufzubewahren.

6.2. Konkret speichern wir Ihre Daten im Zusammenhang mit Kontaktaufnahmen mit uns aufgrund entsprechender gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (ua § 132 BAO, § 212 UGB) für einen Zeitraum von in der Regel sieben Jahren.

6.3. Serverlogfiles werden für eine Dauer von maximal 15 Tagen gespeichert und anschließend gelöscht.

6.4. Ihre Nutzungsdaten speichern wir für den in den Cookie Einstellungen genannten Zeitraum, längstens aber bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung (bspw durch Löschen der Cookies).

6.5. Sofern Sie sich nur für unseren Newsletter angemeldet haben und sonst kein Kunde von uns sind, speichern wir Ihre Daten bis zu Ihrem Widerruf der Einwilligung.

6.6. Daten im Zusammenhang mit Ihrer Registrierung und Ihrem Nutzeraccount speichern wir bis zum Ende Ihrer Kundenbeziehung mit uns bzw. darüber hinaus bis zum Ablauf entsprechender gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (idR für einen Zeitraum von sieben Jahren, siehe oben).

6.7. Außerdem speichern wir Ihre personenbezogenen Daten über die genannten Fristen hinaus, solange Rechtsansprüche aus dem Verhältnis zwischen Ihnen und uns geltend gemacht werden können und nur, sofern sich ein Verfahren konkret abzeichnet, bzw. bis zur endgültigen Klärung eines konkreten Vorfalles oder Rechtsstreits. Diese längere Aufbewahrung erfolgt auf Basis berechtigter Interessen an der Geltendmachung, Aufklärung und Verteidigung von Rechtsansprüchen.

7. Ihre Rechte nach geltendem Datenschutzrecht

7.1. Sie haben ein Recht auf Auskunft über die von uns über Sie verarbeiteten personenbezogenen Daten (Art 15 DSGVO). Außerdem haben Sie ein Recht auf Berichtigung unrichtiger bzw. unvollständiger Daten (Art 16 DSGVO). Sie haben ein Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten, wenn (i) wir Ihre Daten für die Zwecke, für die wir sie erhoben haben, nicht länger benötigen (ii) Sie Ihre Einwilligung widerrufen und keine andere Rechtsgrundlage zur Verarbeitung durch uns vorliegt (iii) Sie der Verarbeitung widersprechen und es (außer bei Verarbeitung für Direktwerbezwecke) keine vorrangigen Gründe für eine Verarbeitung gibt (iv) Ihre personenbezogenen Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden oder wenn (v) Ihre personenbezogenen Daten gelöscht werden müssen, um gesetzlichen Anforderungen zu entsprechen (Art 17 DSGVO). Zudem haben Sie ein Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art 18 DSGVO) sowie ein Recht auf Datenübertragbarkeit hinsichtlich jener Daten, die Sie uns bereitgestellt haben (Art 20 DSGVO).

7.2. Wir können Ihre Daten aufgrund von berechtigten Interessen verarbeiten (vgl ua Pkt 2.2). In diesen Fällen haben Sie ein Widerspruchsrecht. Im Falle eines Widerspruchs verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung dieser Daten nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen (Interessenabwägung) oder Ihre personenbezogenen Daten dienen der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Ein Widerspruch kann insbesondere jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer Daten für Zwecke unserer Direktwerbung erfolgen. Im Falle eines solchen Widerspruchs verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke (hier erfolgt keine Interessenabwägung).

7.3. Weiters haben Sie das Recht, erteilte Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.

7.4. Schließlich haben Sie das Recht auf Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde (Art 77 DSGVO).

7.5. Bei sonstigen Fragen zu datenschutzrechtlichen Themen oder zur Geltendmachung Ihrer Betroffenenrechte können Sie sich gerne an uns wenden:

IXOPAY GmbH
Vorgartenstraße 206c, 1060 Wien
[email protected]

8. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen im Sinne des Art 32 DSGVO, um ein dem Risiko angemessenes Datenschutzniveau zu gewährleisten, insbesondere um Ihre personenbezogenen Daten gegen unbeabsichtigte oder unrechtmäßige Löschung, Veränderung oder gegen Verlust und gegen unberechtigte Weitergabe oder unberechtigten Zugriff zu schützen.

9. Änderungen unserer Datenschutzbestimmungen

Im Zuge der Weiterentwicklung unserer Leistungen und des Internets werden wir auch unsere Datenschutzbestimmungen laufend anpassen. Änderungen werden wir auf unserer Website bekannt geben. Daher sollten Sie diese Datenschutzbestimmungen regelmäßig aufrufen, um sich über den aktuellen Stand zu informieren.

Version: 29. February 2024