Help Desk MitarbeiterInnen (deutsch/französisch)
Wir sind ein in der automatischen Datenverarbeitung und Informationstechnik tätiges Dienstleistungsunternehmen. Für ein von uns betreutes internationales Kundenprojekt suchen wir engagierte Help Desk MitarbeiterInnen (deutsch/französisch)
Kernaufgaben:
- Entgegennahme eingehender Gespräche
- Beantwortung eingehender Emails
- Auskunft und Beratung zu Produkt und Dienstleistung
- Bearbeiten der eingehenden Kundenwünsche
- Beantwortung der Kundenanfragen
- Informationen zu Rechnungen
- Bearbeitung von Reklamationen
Profil
- Abgeschlossene kfm. Ausbildung
- Mind.1 - 2 Jahre Call Center Erfahrung vorteilhaft
- Gute EDV & Internetkenntnisse
- Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift
- Selbständige Arbeitsweise
- Zuverlässigkeit
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeit
- Hohes Maß an Kundenorientierung
Wir bieten:
Wir bieten Ihnen eine leistungsgerechte Dotierung, eine moderne Büroinfrastruktur und die Mitarbeit in einem motivierten Team.
Wenn du dich angesprochen fühlst, sende bitte deine aussagekräftige Bewerbung per E-Mail mit dem Betreff "Bewerbung Help Desk MitarbeiterInnen (deutsch/französisch)" an: jobs@ixolit.com
oder per Post an: IXOLIT New Media Development GmbH | Mariahilfer Straße 77-79 | 1060 Wien
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